O melhor dos dois mundos!

Solucoes

Infraestrutura

SUPORTE TÉCNICO NÍVEL 1 E NÍVEL 2

Para empresas que não possuem um profissional de T.I interno, dispomos de suporte em múltiplos níveis, com atendimento remoto ou presencial. Atendemos as dificuldades dos usuários e fazemos o gerenciamento avançado dos recursos de tecnologia. Nas empresas com profissionais de T.I interno, oferecemos profissionais especialistas para auxiliar com implantações, análises e solução de problemas complexos.

Instalação e Manutenção

Equipe especializada para instalação e configuração de equipamentos para sua empresa. Notebooks, computadores, dispositivos móveis, impressoras, wireless entre outros. Contamos com laboratório técnico com recursos para cópia de segurança e testes de bancada. A manutenção preventiva faz parte das atividades exercidas para aumentar a vida útil dos equipamentos.

Segurança das Informações

Hoje em dia os dados são parte do patrimônio das empresas, proteger este bem requer muitos cuidados. Manter confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e legalidade sobre os dados são os principais processos a serem tratados. Com isso, analisar a estrutura da empresa, visando propor melhorias, boas práticas (alinhadas ao conjunto das ISOS 27000), além de monitorar o ambiente são práticas que ajudam na manutenção de uma condição minimamente segura.

Contingência de Internet e Servidores

Manter a empresa conectada à internet é algo fundamental para que a produção se mantenha. Possuir mais de um link de internet, preferencialmente de operadoras diferentes é bem importante neste processo. Com múltiplos links de internet é possível criar rotinas que identifiquem a disponibilidade dos links e em caso de um dos links de internet falhar, o outro mantém a empresa conectada à internet.

NUVEM E VIRTUALIZAÇÃO

Por ser um conceito de ampla abrangência, a nuvem pode ser aplicada a vários serviços que as empresas possuem. Desde a virtualização de um servidor, uso dos e-mails, hospedagem dos arquivos, ambientes para usuários remotos, hospedagem de website até o sistema de gestão e seu banco de dados

Monitoramento dos Serviços

Monitorar os serviços mais importantes da empresa, permite focar no negócio e se preocupar menos com imprevistos. Saiba se o seu BACKUP está confiável, se o seu BANCO DE DADOS teve oscilação, se o seu SITE está realmente 24 horas por dia online (entre outras opções).

Desenvolvimento

Consultoria

BPO FINANCEIRO

Quer ter uma síntese financeira em suas mãos, conhecer a lucratividade nas suas operações e decidir se aquele investimento cabe no orçamento?

Através do BPO Financeiro, a MSI coloca uma equipe experiente para organizar seus processos e executar as suas financeiras, de modo a atender os
desafios acima relacionados e trazer muitos outros benefícios.

DPO as a service

O DPO (Data Protection Officer) ou Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, é o profissional responsável pelos assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, servindo de canal de comunicação com o Titular de Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A LGPD em seu artigo 41 informa que o Controlador (empresa ou pessoa fisica que trata dados para fins comerciais) deverá indicar um Encarregado pelo tratamento de dados pessoais,
sendo habilidades recomendadas o conhecimento jurídico, tecnológico e de gerenciamento de processos.

Consultoria Técnico/Comercial

Realizamos projetos e cotação de soluções em Tecnologia da Informação, sejam para atender demandas de Hardware ou Software.

Neste trabalho, além de oferecer possibilidades, é habitual considerarmos um planejamento modular para que o cliente possa ter a noção da solução completa, mas que possa executá-la de modo parcial caso haja limitação financeira.

Certificado Digital

Precisando de AJUDA e SUPORTE técnico?

Economize tempo de espera por um técnico presencial. Para um atendimento ágil e seguro aos nossos clientes, dispomos de uma ferramenta ao qual fazemos atendimento remotamente.